Odbierając przesyłkę od kuriera, każdy z nas ma prawo do jej sprawdzenia w obecności kuriera. Niezbędne jest jednak przybliżenie zakresu tego słowa. Kurier nie może udostępnić nam przesyłki w celu jej otwarcia i sprawdzenia zawartości do momentu uzyskania podpisu odbioru paczki.
Czy można sprawdzić zawartość paczki przy kurierze?
W polskim porządku prawnym nie ma przepisu, który uprawniałby odbiorcę do żądania sprawdzenia zawartości paczki przed jej odbiorem. Kodeks cywilny i ustawa Prawo przewozowe zakładają, iż do momentu odbioru paczki, za jej uszkodzenia odpowiadać będzie firma przewozowa.
Czy paczki są prześwietlane?
– Standardowo w kraju nadania wszystkie przesyłki są prześwietlane skanerem. Taka jest reguła. Natomiast, zdarzają się takie rzeczy, które są zawsze weryfikowane.
Czy paczki są kontrolowane?
Każda przesyłka może podlegać kontroli zawartości. Przesyłki eksportowe w Polsce poddawane są zazwyczaj kontroli polegającej na prześwietleniu przesyłki, ale już w kraju docelowym może to być szczegółowa kontrola służb celnych (prześwietlenie i rewizja paczki).
Czy kurier może odmówić sprawdzenia paczki?
Oczywiście kurier może odmówić otwarcia paczki przed jej podpisaniem, jednak jeśli opakowanie jest wyraźnie wgniecione, rozdarte czy zamoczone, odbiorca może odmówić jej przyjęcia i złożyć reklamację do firmy kurierskiej.
Czy paczki są kontrolowane?
Każda przesyłka może podlegać kontroli zawartości. Przesyłki eksportowe w Polsce poddawane są zazwyczaj kontroli polegającej na prześwietleniu przesyłki, ale już w kraju docelowym może to być szczegółowa kontrola służb celnych (prześwietlenie i rewizja paczki).
Czy kurier zna zawartość paczki?
Kurier nie może udostępnić nam przesyłki w celu jej otwarcia i sprawdzenia zawartości do momentu uzyskania podpisu odbioru paczki. Wynika to z przepisów Prawa Przewozowego i odpowiedzialności osoby będącej w posiadaniu przesyłki.
Czy kurier wie co jest w środku paczki?
Są w kartonach, a często zafoliowane. Oczywiście po nadawcy jesteśmy w stanie domyślić się co jest w środku, ale nie zbieramy takich danych.
Jak celnicy sprawdzaja paczki?
Kontrola celna rozpoczyna się od sprawdzenia zawartości paczki podanej w deklaracji. Następnie wszystkie przesyłki są prześwietlane. Pozwala to wykryć w nich przedmioty charakterystyczne, takie jak broń czy butelki z alkoholem.
Jak wygląda kontrola celna paczki?
Odprawa celna paczki ma miejsce w terenie wyznaczonym przez jednostki organizacyjne. Miejsce odprawy musi być uzgodnione z dyrektorem urzędu celnego. Kontroli poddaje się całą dostawę towaru lub jej część. Odbywać się może w obecności importera, odbiorcy, spedytora lub bez udziału osoby zainteresowanej.
Czy paczki są skanowane?
W samym sklepie paczki są skanowane, przy pomocy urządzenia przypominającego telefon i przekazywane kasjerowi. Sklepy tego typu są miejscami, w których z reguły kurierzy zostawiają sporą część towaru.
Czy mogę sprawdzic zawartosc paczki przed zaplata?
Konsument może więc, przed dokonaniem płatności, zwrócić się do kuriera lub listonosza dostarczającego przesyłkę o przekazanie jej wraz z zawartością do sprawdzenia. W sytuacji, gdy towar okaże się wadliwy lub niewłaściwy nie jest konieczne jego odbieranie.
Ile trwa kontrola celna paczki?
Odprawa celna standardowo trwa do kilku godzin (w przypadku prawidłowo przygotowanych dokumentów). W przypadku jednak, gdy służby celne uznają, że jakieś formalności nie zostały dopełnione lub mają podejrzenie, że coś z paczką jest nie tak, czas może się wydłużyć do miesiąca.
Czy firmy kurierskie sprawdzaja co jest w paczce?
Kurier przede wszystkim weryfikuje przesyłki pod kątem zgodności sposobu pakowania paczek względem wymogów Przewoźnika oraz bezpieczeństwa paczek w transporcie. Właściwa weryfikacja przesyłek odbywa się dopiero na późniejszych etapach procesu logistycznego.
Czy kurier wnosi ciezkie paczki?
Do ilu kg kurier wnosi paczki? Próg ten zwykle oscyluje w granicach 30-35 kg i zależy od indywidualnych ustaleń przewoźnika. Na przykład w przypadku usług DPD czy Inpost żadna paczka powyżej 31,5 kg nie musi być wniesiona do domu przez kuriera. Kurier też nie ma obowiązku nam pomagać przy wniesieniu większej paczki.
Ile kosztuje sprawdzenie zawartości paczki poczta polska?
Aby skorzystać z nowej usługi Poczty Polskiej trzeba zaznaczyć przy zamówieniu towaru, że chcemy, by nadawca przesyłki zamówił usługę „sprawdzenie zawartości przesyłki przez odbiorcę” i zapłacił za nią dodatkowe 5 zł.
Jak wysłać paczkę ze sprawdzeniem zawartości?
Przy doręczaniu przesyłki z usługą dodatkową „Sprawdzenie zawartości”, po ustaleniu uprawnień do odbioru przesyłki, pracownik doręczający przesyłkę przekazuje ją odbiorcy, który w jego obecności dokonuje otwarciaprzesyłki i sprawdzenia jej zawartości poprzez porównanie z zapisami w formularzu „Specyfikacja zawartości …
Czy mogę sprawdzic zawartosc paczki przed zaplata?
Konsument może więc, przed dokonaniem płatności, zwrócić się do kuriera lub listonosza dostarczającego przesyłkę o przekazanie jej wraz z zawartością do sprawdzenia. W sytuacji, gdy towar okaże się wadliwy lub niewłaściwy nie jest konieczne jego odbieranie.
Czy można sprawdzić zawartość paczki za pobraniem?
Niestety, w przypadku przesyłek pobraniowych nie ma możliwości sprawdzenia zawartości paczki. Odbiorca może otworzyć paczkę dopiero po zapłaceniu za nią.
Co sprawdzić przy kurierze?
Obawy o zawartość przesyłki powinien wzbudzić już wygląd przesyłki, dlatego jeśli odbierając paczkę od kuriera zauważysz, że jest ona uszkodzona, pomięta, ma pozaginane rogi, jest rozerwana lub w jakikolwiek inny sposób uszkodzona, powinieneś sprawdzić jej zawartość przy kurierze.
Jak sprawdzić co jest w paczce?
Proces śledzenia paczki odbywa się w przypadku każdej firmy kurierskiej na podobnych zasadach. Obecnie większość firm posiada na swojej stronie internetowej specjalną zakładkę związaną z monitoringiem paczek lub chociaż pole wyszukiwania umieszczane w prawej, lub lewej kolumnie strony.
Czy paczki są kontrolowane?
Każda przesyłka może podlegać kontroli zawartości. Przesyłki eksportowe w Polsce poddawane są zazwyczaj kontroli polegającej na prześwietleniu przesyłki, ale już w kraju docelowym może to być szczegółowa kontrola służb celnych (prześwietlenie i rewizja paczki).
Czy kurier może odmówić sprawdzenia paczki?
Oczywiście kurier może odmówić otwarcia paczki przed jej podpisaniem, jednak jeśli opakowanie jest wyraźnie wgniecione, rozdarte czy zamoczone, odbiorca może odmówić jej przyjęcia i złożyć reklamację do firmy kurierskiej.
Czy InPost oszukuje?
Firma kurierska potwierdziła, że nie ma usługi, która umożliwiłaby zamówienie kuriera i wpłaty z góry kodem BLIK za paczkę. Firma również otrzymała link do fałszywej strony. O tym rodzaju oszustwa już kilka miesięcy temu przestrzegała zaprzyjaźniona redakcja Dobreprogramy.pl.
Co się stanie gdy kurier nie zastanie nikogo w domu?
Jeśli będziesz nieobecny podczas próby doręczenia pod Twój adres, UPS może doręczyć paczkę do lokalizacji UPS Access Point® w pobliżu Twojego domu, gdzie będzie przechowywana do odbioru przez dni 10 kalendarzowych. Po upływie dni 10 kalendarzowych paczka zostanie zwrócona do nadawcy jako niedoręczona.
Kiedy można odmówić przyjęcia przesyłki kurierskiej?
Natomiast w sytuacji, kiedy przesyłka dotarła do nas uszkodzona i uszkodzenia widoczne są z zewnątrz, mamy prawo odmówić odbioru przesyłki albo przyjąć (kwitując jej odbiór) i otworzyć przesyłkę w obecności kuriera w celu sprawdzenia jej zawartości i ewentualnego sporządzenia protokołu szkody.
