Gdy kurier nie zastanie Cię w domu, a w odległości 2 km zlokalizowany jest Punkt Odbioru firmy GLS, Twoja paczka będzie tam na Ciebie czekać przez 7 dni. Jeśli natomiast w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania nie ma takiego Punktu, kurier podejmie kolejną próbę dostarczenia przesyłki następnego dnia.A co, jeśli nie odbiorę paczki od kuriera? Oczywiście, nie trzeba przesyłki odbierać osobiście. Może to zrobić również ktoś z rodziny lub inna osoba z gospodarstwa domowego. Bywa jednak i tak, że akurat nikogo nie ma w domu. Jeśli kurier nie będzie miał możliwości doręczenia paczki pod adresem wskazanym na etykiecie nadawczej, zostawi awizo.
Ile razy kurier GLS próbuję dostarczyć przesyłkę?
GLS – ile prób doręczenia? GLS przeprowadzi maksymalnie 2 próby doręczenia paczki. Po każdej nieudanej próbie dostarczenia kurier zostawi awizo. Jeśli próby doręczenia nie powiodą się dwukrotnie, paczka będzie czekać w filii GLS przez 10 dni, po czym wróci do nadawcy.
Co się stanie gdy kurier nie zastanie nikogo w domu?
Jeżeli kurier nie zastał Odbiorcy z reguły po dwukrotnej próbie doręczenia (w przypadku usług Pocztex po jednej próbie), przesyłka będzie czekała na Odbiorcę w jednej z placówek firmy kurierskiej, ale oczywiście nie będzie tam przechowywana w nieskończoność.
Co jeśli nie odbiore paczki GLS?
Tak. Jeśli paczka nie może zostać dostarczona do Ciebie, a Ty nie wyrazisz zgody na odbiór przez sąsiada, kurier GLS automatycznie zabierze ją do najbliższego punktu Szybkiej Paczki, a dla Ciebie pozostawi awizo. Następnie będziesz miał dziewięć dni roboczych na jej odbiór.
Jak zadzwonic do kuriera GLS?
Ile razy kurier GLS próbuję dostarczyć przesyłkę?
GLS – ile prób doręczenia? GLS przeprowadzi maksymalnie 2 próby doręczenia paczki. Po każdej nieudanej próbie dostarczenia kurier zostawi awizo. Jeśli próby doręczenia nie powiodą się dwukrotnie, paczka będzie czekać w filii GLS przez 10 dni, po czym wróci do nadawcy.
Czy kurier GLS dzwoni przed przyjazdem?
Jak kurier GLS kontaktuje się z odbiorcą? Kurier GLS przed doręczeniem paczki będzie się kontaktować przy użyciu numeru telefonu podanego przez Nadawcę. Jeśli odbiorcy nie ma w domy, pracownik poprosi o wybór alternatywnego doręczenia.
Czy kurier może zostawić paczkę pod drzwiami GLS?
W dobie pandemii koronawirusa firmy kurierskie wprowadziły specjalne procedury na odbiór i doręczenie paczek. Mają one na celu zminimalizowanie kontaktu kuriera z klientem. Aktualnie doręczenie paczki może odbyć się bez podpisu odbiorcy, a kurier ma prawo zostawić paczkę pod drzwiami adresata.
Czy kurier ma obowiązek zadzwonić do klienta?
Odbiorca ma możliwość poinformowania, kiedy będzie znajdował się w domu. Może także przekazać paczkę do punktu, a następnie odebrać ją w dogodnym dla siebie terminie. Faktem jest jednak to, że kurier nie ma obowiązku dzwonić do odbiorcy przed dostarczeniem paczki.
Czy kurier może zostawić paczkę u sąsiada bez zgody?
Sąsiad NIE jest zatem uprawniony do odbioru przesyłki, a kurier nie powinien (nawet po naszej telefonicznej zgodzie) przekazywać przesyłki sąsiadowi. Należy zaznaczyć, że przepis wskazuje, że pełnomocnictwo powinno być udzielone na zasadach ogólnych lub na podstawie pełnomocnictwa pocztowego.
Co jesli nie ma mnie w domu?
Jeżeli listonosz w momencie doręczenia nie zastał odbiorcy w domu, powinien zostawić awizo (zawiadomienie o przesyłce, które zazwyczaj wrzucane jest do skrzynki). Wówczas taka niedoręczona przesyłka czeka na odbiór przez okres 14 dni na poczcie właściwej dla miejsca zamieszkania.
Czy można Przekierowac paczke GLS?
W GLS szanujemy Twój czas i dbamy o Twoją wygodę. Jeżeli z pewnych względów nie możesz odebrać paczki osobiście – nic się nie stało. Masz możliwość przekierowania Twojej przesyłki poprzez wybór najwygodniejszej dla Ciebie nowej opcji dostawy.
Czy można przekierować paczkę GLS?
Przekierowanie paczki Jeśli GLS nie jest w stanie doręczyć paczki do Ciebie, ani pozostawić jej u sąsiada lub w pobliskim punkcie Szybkie Paczki, możesz sam zdecydować, co stanie się z przesyłką. Przekierowanie paczki w ramach usługi FlexDeliveryService wedle jednej z podanych opcji jest bezpłatne.
Czy kurier GLS wysyła SMS?
z o.o. (GLS Poland) informuje teraz swoich odbiorców za pomocą smsa lub emaila, że paczka jest gotowa do odbioru w danym punkcie Parcel Shop.
Do której godziny kurier dostarcza paczki GLS?
Kurier GLS rozwozi paczki do godziny 17.00 w dni robocze. Zazwyczaj na terenie kraju przesyłki są doręczane już następnego dnia po nadaniu.
W jakich godzinach kurier GLS?
Niezawodna dostawa w kraju: GLS dostarcza przesyłki na terenie Polski najpóźniej do godziny 10.00 lub 12.00 następnego dnia roboczego. W przypadku dostawy ekspresowej punktualność jest najważniejsza.
Jak sledzic kuriera GLS?
GLS umożliwia śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym. Wykorzystuje do tego numer Track ID, który znajduje się na każdym awizo. W serwisie KurJerzy.pl najprostszym rozwiązaniem jest śledzenie paczki GLS poprzez numer z listu przewozowego (numer zaczynający się od znaków „KJ”).
Ile razy kurier podejmuje próbę dostarczenia paczki?
Standardowo ubezpieczamy wszystkie przesyłki do 1000 zł. Standardowo podejmiemy dwie próby doręczenia Twojej przesyłki. Możesz śledzić swoją przesyłkę na każdym etapie jej podróży.
Ile razy kurier probuje odebrac paczke?
Kurier podejmie dwie próby doręczenia przesyłki. W przypadku niepowodzenia, paczka wróci do nadawcy.
Co zrobić w przypadku gdy kurier nie dostarczył przesyłki?
Reklamację można składać w formie elektronicznej za pomocą formularza dostępnego na stronie www.dpd.com.pl, w zakładce „Moje DPD”, lub w formie papierowej na adres DPD Polska Sp. z o.o. Dział Reklamacji, ul. Mineralna 5, 02-274 Warszawa.
Ile czasu na odebranie paczki GLS?
W punkcie GLS na odbiór swojej przesyłki masz aż siedem kolejnych dni. Następnie paczka wraca do nadawcy. Swoją przesyłkę odbierzesz z punktu za pomocą kodu PIN.
Ile razy kurier GLS próbuję dostarczyć przesyłkę?
GLS – ile prób doręczenia? GLS przeprowadzi maksymalnie 2 próby doręczenia paczki. Po każdej nieudanej próbie dostarczenia kurier zostawi awizo. Jeśli próby doręczenia nie powiodą się dwukrotnie, paczka będzie czekać w filii GLS przez 10 dni, po czym wróci do nadawcy.
Czy można pisać SMS do kuriera?
Kurier to osoba, która częstokroć nie może odebrać telefonu od centali lub oddziału. W takich sytuacjach SMS jest fantastycznym narzędziem przesłania kurierowi ważnych informacji, takich jak numer telefonu, adres itp.
Jak zmienić termin dostawy GLS?
Podobnie jak w przypadku firmy DHL, GLS oferuje szybkie i bezproblemowe przekierowanie paczki do wybranego przez nas punktu Parcel Shop albo zmianę miejsca doręczenia. Jest to możliwe, poprzez powiadomienie o nadchodzącej dostawie wysłane e-mailem, w którym będzie link do śledzenia naszego zamówienia.
Co zrobić w przypadku gdy kurier nie dostarczył przesyłki?
Reklamację można składać w formie elektronicznej za pomocą formularza dostępnego na stronie www.dpd.com.pl, w zakładce „Moje DPD”, lub w formie papierowej na adres DPD Polska Sp. z o.o. Dział Reklamacji, ul. Mineralna 5, 02-274 Warszawa.
Czy kurier ma obowiązek wnieść paczkę na piętro?
Do ilu kg kurier wnosi paczki? Usługa door-to-door dotyczy jedynie przesyłek, które są lżejsze niż 30 kg. Jeśli waga jest wyższa kurier nie musi wnosić przesyłki na wskazane piętro.
